Tôi nhận được hàng rồi có thể yêu cầu đổi trả không?

Trường hợp shop/seller ship sai sản phẩm (h) không đúng size, màu/ không đúng theo mô tả/thiếu hàng/chất lượng kém... UNII.VN sẽ liên hệ với người bán chịu trách nhiệm để yêu cầu bồi thường và giải quyết. UNII.VN sẽ đảm nhận việc phản hồi, thương lượng với người bán để đảm bảo quyền lợi của Quý khách. UNI sẽ tìm những biện pháp tốt nhất, các điều kiện và chi phí gửi trả hàng sẽ được chúng tôi thông báo rõ ràng cho Quý khách. 

Thông thường với trường hợp khách hàng không hài lòng với sản phẩm, người bán thường yêu cầu khách hàng hoàn trả lại đúng sản phẩm đó về lại địa chỉ của họ tại Mỹ, sau đó mới hoàn lại tiền.

------------------------