Trong trường hợp hoàn tiền, sau bao lâu thì tôi sẽ nhận được tiền?
2017-12-13 10:18:21
Sau khi Unishipping nhận được yêu cầu về đổi trả hàng của quý khách:
- Nếu nguyên nhân thuộc về seller, UNI sẽ liên hệ với seller trong vòng 1-2 ngày làm việc, nếu người bán xác nhận hoàn trả hay đền bù, thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào seller, UNI sẽ thông báo & cập nhập phản hồi của seller để theo dõi
- Nếu nguyên nhân thuộc về Unishipping, do đơn hàng cancel hay đặt sai sản phẩm, trục trặc khi vận chuyển về VN. Sau khi kiểm tra & xác nhận hoàn trả, UNI sẽ chuyển tiền lại quý khách thông qua tài khoản ngân hàng trong vòng 24h làm việc
![Cách mua hàng](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/cach-mua-hang-1525771433.png)
Cách mua hàng
![Quy định đổi trả](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/quy-dinh-doi-tra-1525771888.png)
Quy định đổi trả
- Bảo hiểm hàng hóa là gì?
- Tôi nhận được hàng rồi có thể yêu cầu đổi trả không?
- Làm thế nào để đổi/ trả hàng?
- Sau bao lâu thì tôi nhận được hàng đổi trả ?
- Tôi có thể đổi sang sản phẩm khác được không?
- Tôi có phải trả phí vận chuyển đổi/ trả hàng không?
- Nếu tôi muốn trả lại hàng thì tôi có được hoàn tiền lại không?
- Trong trường hợp hoàn tiền, sau bao lâu thì tôi sẽ nhận được tiền?
![Thanh toán](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/thanh-toan-1525772091.png)
Thanh toán
![Giao nhận hàng](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/giao-nhan-hang-1525772220.png)
Giao nhận hàng
![Thông tin chung](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/thong-tin-chung-1525773496.png)
Thông tin chung
![Mua sắm thông minh](https://www.unishipping.vn/storage/faq_category/mua-sam-thong-minh-1525796825.png)
Mua sắm thông minh